Jakość obsługi w klinikach

Witam,

Przeprowadzam badanie na temat jakości świadczonych usług w klinikach
weterynaryjnych, w szczególności zaś interesuje mnie niestandardowe podejście
do Klienta.

Czy zastanawialiście się może co (POZA dobrym lekarzem i profesjonalną
obsługą) może wpływać na Waszą ocenę pracy danej kliniki? Czy Wasza klinika
dba o Was w jakiś nietypowy sposób? Mam tu na myśli np. przypominanie o
wizycie SMSem (lub informowanie o możliwości odebrania wyników), czy choćby
wysyłanie życzeń świątecznych? Jak tego rodzaju "zabiegi" odbieracie / byście
odbierali?

Z góry dzięki za pomoc

Witam! Znam świetny gabinet. Na podkowińskiego przyjmuje przesympatyczny pan doktor. Istny cudotwórca, pomógł mojej 13 letniej żabci, zrobił operację, której nikt w krakowie nie chciał się podjąć. żaba miała nowotwór i żaden lekarz nie dawał jej szans. Teraz żyje i ma się świetnie. Na prawdę polecam!