Vetid uniwersalny

vetid to identyfikator przypinany psu do obroży. Jest on widoczny z daleka, więc już na pierwszy rzut oka widać że pies ma właściciela. identyfikator jest wyposażony w unikalny numer id zapisany w bazie danych, co w przypadku zagubienia lub ucieczki psa pozwoli na szybkie odnalezienie właściciela – wystarczy zwykły telefon.

Całodobowa infolinia

Najbardziej intuicyjna i najłatwiejsza forma pozyskania danych właściciela zaginionego zwierzęcia.
Ponieważ Polska graniczy z kilkoma krajami wprowadziliśmy dodatkowe języki, oprócz języka polskiego infolinia działa również w języku niemieckim i angielskim. Wierzymy w proste rozwiązania – dlatego też infolinia odpowiada właściwym językiem dla danego obszaru. Jeśli telefon jest z terytorium Polski – odpowiada po polsku, jeśli z Niemiec odpowiada po niemiecku, w innych przypadkach odpowiada w najbardziej popularnym języku obcym: angielskim.

Analiza funkcjonowania pierwszej wersji infolinii wykazała pewne jej słabości: podawany był numer właściciela zwierzęcia, co jednak wymagało jego zapisania a nie zawsze były ku temu możliwości. Brak długopisu, kartki, padający deszcz, zajęte ręce. W związku z tym, by zwiększyć skuteczność działania infolinii wprowadziliśmy bezpośrednie połączenie pomiędzy znalazcą psa a właścicielem zwierzęcia. Po podaniu numeru identyfikatora infolinia podaje datę szczepienia psa przeciwko wściekliźnie a następnie łączy bezpośrednio z właścicielem zwierzęcia.

W ten sposób proces kontaktu został ograniczony do jednej rozmowy telefonicznej co znacznie zwiększyło skuteczność działania infolinii.

Dodatkowo – rozwiązanie to chroni numer telefonu właściciela, nie jest on znalazcy zwierzęcia w żaden sposób prezentowany, natomiast właściciel widzi numer telefonu znalazcy.

Okres świąteczno – noworoczny przyniósł kolejne zmiany w działaniu infolinii vetid. Część osób wyjechała na zimowe wakacje pozostawiając swoje zwierzęta pod opieką bliskich i przyjaciół. Osoby te, mające mniejsze doświadczenie w opiece nad zwierzętami znacznie częściej doprowadzają do ucieczki/zagubienia zwierzęcia. Ponieważ jednak podany przy rejestracji numer telefonu łączył z właścicielem będącym kilkadziesiąt lub kilkaset kilometrów dalej nie ułatwiało to dostarczenia psa w docelowe miejsce – zwłaszcza że część osób, będąc za granicą lub w trakcie zabawy nie odbierała po prostu telefonu.

Rozwiązaniem okazała się możliwość rejestracji zwierzęcia z pięcioma różnymi numerami telefonów, co w zupełności wystarczy by podać kontakt do osób z rodziny lub przyjaciół.

Z przeprowadzonych badań wynika, iż wprowadzenie bezpośredniego połączenia przez infolinię z właścicielem zwierzęcia oraz dodanie 5 numerów kontaktowych, skróciło średni czas powrotu zaginionego do domu z ok. 40 do 5 godzin.


Wyszukiwarka internetowa

Drugim co do popularności sposobem na skontaktowanie się z właścicielem znalezionego zwierzęcia jest wyszukiwarka internetowa.
Tu postawiliśmy przede wszystkim na prostotę i funkcjonalność.
Wyszukiwarka ma dwie wersje: komputerową i mobilną.

W związku z uzasadnionymi obawami dotyczącymi prywatności – wyszukiwarka vetid posiada opcję „bezpieczne dane” pozwalającą na ukrycie numeru telefonu właściciela. Po wyszukaniu numeru vetid - jeśli właściciel wybrał bezpieczną opcję zamiast jego numeru wyświetla się okno do podania numeru telefonu znalazcy a właściciel otrzymuje sms oraz email z informacją że dany numer próbuje się z nim skontaktować w sprawie zaginionego zwierzęcia.

Identyfikator

vetid jest dostępny w dwóch wersjach - plastikowej i aluminiowej. W wersji plastikowej jest wykonany z trwałego PCV, nie brudzi sierści, nie jest ostry na brzegach, nie niszczy obroży i szelek, jest lżejszy i nie dzwoni.

Niektórzy producenci, zwłaszcza Ci nie posiadający całodobowej infolinii polecają personalizację identyfikatorów jako doskonałą funkcję reklamową. Z zebranych przez nas czterech lat doświadczeń nie słyszeliśmy o ani jednym przypadku, by ktoś trafił do lekarza weterynarii jako klient dzięki reklamie umieszczonej na metalowej blaszce o średnicy 2 cm.

Znajdująca się na identyfikatorze uniwersalna, prosta instrukcja:

Znalazłeś psa?
Dzwoń!
Całodobowa infolinia
22 100 45 00


W jasny sposób instruuje znalazcę psa, co należy w tej sytuacji zrobić. Co niestety nie jest jasne w przypadku identyfikatorów spersonalizowanych, gdzie tylko 6 na 10 osób było w stanie natychmiast odpowiedzieć do czego służy przyczepiona do obroży blaszka.

W przypadku identyfikatorów uniwersalnych było to 10 na 10 osób


Zamów identyfikator online







data publikacji artykułu: 2017-05-16

Popularne teraz

Komentarze